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Envía errores de cálculo, preguntas sobre fuentes, correcciones o sugerencias.

Correo Electrónico

Escríbenos a [email protected]. También respondemos en español.

Mejor ruta antes de escribir

Muchas dudas se resuelven más rápido revisando la página que documenta el supuesto detrás del cálculo. Si estás evaluando si una cifra es confiable, usa este orden primero:

Metodología: fórmulas, fuentes, límites y supuestos de las calculadoras.
Política Editorial: cómo elegimos fuentes y separamos contenido de publicidad.
Correcciones: cómo reportar una cifra o explicación incorrecta.
Acerca de SalaryLabs: para quién está construido el sitio y quién lo mantiene.

Si el problema sigue pareciendo real, envía la URL exacta, los datos que ingresaste y el resultado que viste.

Cuándo Contactarnos

Error de cálculo: envía la URL, los datos ingresados y el resultado recibido.
Corrección de contenido: avísanos si una guía parece desactualizada o cita una cifra incorrecta.
Sugerencia de herramienta: cuéntanos qué cálculo de salario, impuestos o pago te ayudaría.
Privacidad o anuncios: revisamos preguntas sobre privacidad, cookies y publicidad contextual.
Prensa o colaboración: incluye el contexto de tu medio, producto o investigación.

Qué No Podemos Hacer

SalaryLabs no es una firma legal, contable ni financiera. No podemos preparar declaraciones de impuestos, resolver disputas individuales de nómina ni validar recibos de pago personales. Para esas situaciones, consulta a un CPA, abogado laboral, asesor financiero o autoridad gubernamental.

Tampoco ofrecemos asesoramiento de carrera personalizado, recomendaciones de salario objetivo para una negociación específica, ni interpretación de cláusulas en contratos laborales. Las herramientas y guías sirven para entender el contexto general, pero la decisión final siempre depende de tu situación, de las reglas estatales aplicables y, cuando importa dinero o derechos laborales, de un profesional licenciado.

Revisión de Mensajes

Los mensajes se revisan según el orden de llegada, la gravedad del problema y la información disponible. Los reportes técnicos pueden requerir reproducir el cálculo y consultar la fuente primaria antes de recibir una respuesta.

Durante la primera semana de cada año, los mensajes sobre tasas fiscales y cambios en límites FICA aumentan significativamente. Si escribes en enero y tu pregunta es sobre la actualización de un dato del IRS, revisa primero la página de la herramienta y la Metodología: solemos publicar el cambio antes de poder responder individualmente.

Privacidad de Tu Mensaje

Los correos enviados a esta dirección llegan a una bandeja humana, no a un sistema automatizado de tickets. No usamos tu dirección para campañas de correo, no la vendemos y no la compartimos con anunciantes. Si mencionas una cifra de salario, ingresos o detalles personales en tu mensaje, esa información queda solo en el hilo de correo y no entra en ninguna base de datos pública del sitio.

Si no quieres que tu mensaje sea citado, indícalo. Cuando publicamos una corrección con contexto, lo hacemos de forma anonimizada: se describe el error y la solución, sin nombres ni detalles que identifiquen a la persona que reportó el caso.

Idiomas en los que Respondemos

Respondemos en español o en inglés. Si escribes en español, recibirás la respuesta en español. Si tu pregunta es sobre una herramienta en inglés (/tools/), también puedes escribir en español: traduciremos la pregunta internamente para responder con precisión.

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